從事室內設計十多年,向來注重工地管理,即使你已經很能掌握到整個狀況了,還是會出現意想不到的問題。所以有鑒於此,許多複雜的細節光憑理論與經驗是不足的;因此,演拓在工地管理很早就引入了SOP(標準作業程序)以免重蹈覆轍。意外內容與因應方式也立刻就被更新到施工注意事項,同時還會列入贈給客戶的移交說明手冊裡。
設計,有時是道德良心的問題。引入SOP、或建議客戶採用環保建材或好清理的建材、裝修老屋時主動去避免未來可能會出現的白蟻與漏水等,這些花在空間機能上的用心,很難化為搶眼的視覺效果,反映在報價金額提高、降低成交率。但我卻認為,設計師不去提醒客戶,導致使用者日後嚴重影響到生活反而得不償失。
另外為了幫客戶打造100%量身訂做的空間,從今年起提供「居家調查」的服務,將徹底、全面去理解客戶在空間機能方面的各項需求,發現就連手機要放在哪裡充電也需列入考量,這一切就是為讓業主住進新家更愉快。
因人而異的無風格設計
我認為,所謂的「空間設計」很容易陷入裝飾的層次。人活在空間裡,並非依存於那些表面裝飾。我主張室內設計要從空間出發,所以,住家也不必刻意去修飾。
我欣賞素雅潔淨的住宅。身為室內設計師,我常跟客戶說:設計師只是提供一個基礎環境;至於美好的居家生活,仍需屋主自己去達成。比如,設計師幫你配置了立體層次的照明規劃、可自由調整明暗變化的燈。你只需配上好聽的音樂,氛圍就會很棒!還有,家飾品也是值得屋主用心之處。建議您可從簡單的小物入門,像相框、開瓶器之類的都很棒。未必要選進口名牌,只要花點小錢,它們就能提供你更愉快的生活心情。畫作也很重要!空間擺入好的藝術作品,氣質與品味就大幅升級,整體氣氛也會更細緻。
居住的人也要營造家的氣氛
曾有人問到,演拓的設計風格是什麼?設計就是使用者生活態度之呈現,為了滿足使用者的需求,透過思考的過程,設計的風格就儼然成形。居家設計是一種使用者個人的美學態度,我們都予以尊重,所以“讓每一位業主的居家有自己專屬的品味”並在滿足每一位業主的需求下使空間能夠大器、簡潔、有質感,並經得起時間的檢驗,這就是我們提供給每一位業主的風格。 每個個案,設計前透過“客戶居家調查”能確實的了解客戶的需求並在設計上給予滿足。因為如此,我們在收納與視覺整合有我們獨到的設計方式,在工程施工中依照工地管理SOP(Standard Operating Procedure)作業準則,能將工程上乃至於日後使用上可能發生的狀況予以排除,盡可能使施工品質能盡善盡美。完工後的客服機制,成為客戶最佳的後盾,使業主不再為生活中住家的小問題困擾。 家經由設計提供給人們使用,並帶給使用者便利,使生活更簡單,而不是讓居住的人花過多的時間來照顧自己的房子。